Objevovat podle kategorií

Ano, všechny nabízené produkty zasíláme po celém světě.

Balíčky (do 31,5 kg hrubé hmotnosti) se automaticky účtují u pokladny.

Doprava balíků do 31,5 kg je zdarma od 500 eur.

Pro všechny ostatní země budou náklady na dopravu zásilek (nad 31,5 kg hrubé hmotnosti) vypočítány individuálně a sděleny vám po objednání.

Poštovné se obvykle pohybuje mezi 100 a 300 eury.

Můžete si předem a nezávazně vyžádat informace o cenách prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

Doprava je zdarma při objednávce nad 3000 eur.

Obvykle obdržíte odpověď během několika hodin.

Více informací naleznete v sekci Platba a doprava.

Přesný průběh najdete zde.

Ano, platí evropské právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.

Více informací

Bohužel ještě ne!

Pracujeme na tom, abychom vám v budoucnu mohli nabídnout bezplatné vrácení zboží.

Pro země zóny 1 (Německo, Belgie , Dánsko, Francie, Lucembursko, Nizozemsko, Rakousko, Polsko, Česká republika, Lichtenštejnsko, Švýcarsko, Slovensko, Slovinsko)

náklady na vrácení zboží přepravované nákladní dopravou se pohybují mezi 60 a 200 eury (odhadované částky).

Pokud je vrácení zásilky způsobeno naší vinou nebo vinou přepravní společnosti, je vrácení zásilky samozřejmě bezplatné.

Vrácení a refundace

Pokud není uvedeno jinak, dodací lhůta činí 7–14 pracovních dnů.

V rámci Německa je dodací lhůta pro balíky a zásilky přepravní společností obvykle 7–10 pracovních dnů.

Více informací najdete v části Platba a doprava.

Pokud není uvedeno jinak, dodací lhůta činí 10–14 pracovních dnů.

Zásilky, které lze zaslat balíkem, a přepravované zboží do zemí sousedících s Německem a do Francie pravidelně 10 pracovních dnů.

Ostatní země v rámci EU pravidelně 10–14 pracovních dnů.

Všechny ostatní země pravidelně 10–20 pracovních dnů.

Více informací najdete v sekci Platba a doručení

Ano!

Snažíme se, aby naše kolekce byly vždy aktuální.

Pokud však určitý kus z nabízených značek ještě není zobrazen, napište nám prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

Budeme se snažit, aby byl k dispozici co nejdříve.

Ano, platí celoevropská zákonná záruka v délce 2 let.

Na výrobky Pottery Pots se vztahuje záruka 5 let.

Jak uplatnit záruku se dozvíš zde.