Obchodní podmínky

I. Všeobecné obchodní podmínky

§ 1 Základní ustanovení

(1) Následující obchodní podmínky platí pro smlouvy, které s námi jako poskytovatelem (AYRN GmbH) uzavíráte prostřednictvím internetové stránky www.piekhome.de. Pokud není dohodnuto jinak, je vyloučeno použití vašich vlastních podmínek.

(2) Spotřebitelem ve smyslu následujících ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat její obchodní ani samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo právnická osoba s právní způsobilostí, která při uzavírání právního úkonu jedná v rámci své samostatné výdělečné nebo obchodní činnosti.

§ 2 Uzavření smlouvy

(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží.

(2) Již umístěním příslušného produktu na naší internetové stránce vám předkládáme závaznou nabídku k uzavření smlouvy prostřednictvím online košíku za podmínek uvedených v popisu produktu.

(3) Smlouva je uzavřena prostřednictvím online nákupního košíku následujícím způsobem:

Zboží, které chcete koupit, se uloží do „nákupního košíku“. Pomocí příslušného tlačítka v navigační liště můžete „nákupní košík“ otevřít a kdykoli v něm provést změny. Po kliknutí na tlačítko „K pokladně“ nebo „Pokračovat k objednávce“ (nebo podobný název) a zadání osobních údajů a platebních a dodacích podmínek se vám nakonec zobrazí přehled objednávky.

Pokud jako způsob platby používáte systém okamžité platby (např. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), budete přesměrováni buď na stránku s přehledem objednávky v našem internetovém obchodě, nebo na internetovou stránku poskytovatele systému okamžité platby.

Pokud dojde k přesměrování na příslušný systém okamžité platby, proveďte tam příslušný výběr nebo zadejte své údaje. Nakonec se vám na internetové stránce poskytovatele systému okamžité platby nebo po přesměrování zpět do našeho internetového obchodu zobrazí údaje o objednávce v přehledu objednávky.

Před odesláním objednávky máte možnost údaje v přehledu objednávky znovu zkontrolovat, změnit (také pomocí funkce „Zpět“ internetového prohlížeče) nebo objednávku zrušit. Odesláním objednávky pomocí příslušného tlačítka („objednat s povinností platby“, „koupit“ / „koupit nyní“, „objednat s povinností platby“, „zaplatit“ / „zaplatit nyní“ nebo podobný název) právně závazně přijímáte nabídku, čímž dochází k uzavření smlouvy.

(4) Vaše žádosti o vypracování nabídky jsou pro vás nezávazné. My vám zašleme závaznou nabídku v textové podobě (např. e-mailem), kterou můžete přijmout do 5 dnů (pokud v příslušné nabídce není uvedena jiná lhůta).

(5) Zpracování objednávky a předání všech informací nezbytných v souvislosti s uzavřením smlouvy se provádí částečně automatizovaně prostřednictvím e-mailu. Musíte proto zajistit, aby e-mailová adresa, kterou jste u nás uvedli, byla správná, aby byl příjem e-mailů technicky zajištěn a zejména aby nebyl blokován filtrem SPAM.

§ 3 Individuálně navržená zboží

(1) Poskytnete nám informace, texty nebo soubory potřebné pro individuální návrh zboží prostřednictvím online objednávkového systému nebo e-mailem nejpozději bezprostředně po uzavření smlouvy. Je třeba dodržovat naše případné požadavky na formáty souborů.

(2) Zavazujete se, že nebudete předávat žádné údaje, jejichž obsah porušuje práva třetích osob (zejména autorská práva, práva na jméno, práva k ochranným známkám) nebo porušuje platné zákony. Výslovně nás zbavujete veškerých nároků třetích osob uplatněných v této souvislosti. To se týká také nákladů na právní zastoupení nezbytné v této souvislosti.

(3) Neprovádíme kontrolu správnosti obsahu předaných dat a v tomto ohledu nepřebíráme žádnou odpovědnost za chyby.

§ 4 Zvláštní ujednání týkající se nabízených způsobů platby

(1) Platba prostřednictvím SOFORT / Sofortüberweisung

Při výběru platební metody Sofort / Sofortüberweisung je platba zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo; „SOFORT“). Sofort GmbH je společnost patřící do skupiny Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko). Podmínkou pro použití platební metody SOFORT je, že máte k dispozici online bankovní účet, který je pro tento účel aktivován. Při platebním procesu v rámci objednávky se musíte odpovídajícím způsobem identifikovat a potvrdit platební příkaz vůči SOFORT. Vaše bankovní konto bude zatíženo ihned po odeslání objednávky. Více informací o SOFORT najdete na https://www.klarna.com/sofort/.

(2) Platba přes Klarna

Ve spolupráci s poskytovatelem platebních služeb Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko; „Klarna“) nabízíme následující platební možnosti. Platba se provádí vždy společnosti Klarna:

Faktura („Pay Later“): Podmínky fakturace společnosti Klarna pro Německo najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; Podmínky pro možnost prodloužení platební lhůty najdete na https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension. Podmínky fakturace společnosti Klarna pro Rakousko najdete na adrese https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice; Podmínky pro možnost prodloužení platební lhůty naleznete na adrese https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.

(3) SEPA inkaso

Při platbě prostřednictvím SEPA inkasa nás udělením příslušného SEPA mandátu opravňujete k inkasu částky faktury z uvedeného účtu.

Inkaso proběhne do 7–14 dnů po uzavření smlouvy.

Lhůta pro zaslání předběžného oznámení (pre-notification) se zkracuje na 5 dní před datem splatnosti. Jste povinni zajistit dostatečné krytí účtu k datu splatnosti. V případě vrácení platby z důvodu vaší viny hradíte vzniklé bankovní poplatky.

(4) Platba přes „PayPal“ / „PayPal Checkout“

Při výběru platební metody nabízené přes „PayPal“ / „PayPal Checkout“ je platba zpracována přes poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucemburk; „PayPal“). Jednotlivé způsoby platby přes „PayPal“ se zobrazí pod odpovídajícím tlačítkem na našich internetových stránkách a také v online objednávkovém procesu. Pro zpracování platby může „PayPal“ využít další platební služby; pokud pro ně platí zvláštní platební podmínky, budete na ně zvlášť upozorněni. Více informací o „PayPal“ najdete na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 5 Zadržovací právo, výhrada vlastnictví

(1) Zadržovací právo můžete uplatnit pouze v případě, že se jedná o pohledávky ze stejného smluvního vztahu.

(2) Zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny naším majetkem.

(3) Pokud jste podnikatel, platí navíc následující:

a) Vyhrazujeme si vlastnictví zboží až do úplného vyrovnání všech pohledávek z běžného obchodního vztahu. Před převodem vlastnictví zboží s výhradou vlastnictví není přípustné jeho zastavení nebo převod na záruku.

b) Zboží můžete dále prodat v rámci běžného obchodního styku. V takovém případě nám již nyní postupujete všechny pohledávky ve výši fakturované částky, které vám vzniknou z dalšího prodeje, a my tuto postoupení přijímáme. Jste i nadále oprávněni pohledávku vymáhat. Pokud však nesplníte své platební povinnosti řádným způsobem, vyhrazujeme si právo pohledávku vymáhat sami.

c) V případě spojení a smíchání zboží podléhajícího výhradě vlastnictví získáváme spoluvlastnictví k nové věci v poměru fakturované hodnoty zboží podléhajícího výhradě vlastnictví k ostatním zpracovaným předmětům v době zpracování.

d) Zavazujeme se, že na vaši žádost uvolníme záruky, které nám náleží, pokud realizovatelná hodnota našich záruk přesáhne zajišťovanou pohledávku o více než 10 %. Výběr záruk, které mají být uvolněny, je na nás.

§ 6 Záruka

(1) Platí zákonná práva na odpovědnost za vady.

(2) Jako spotřebitel jste povinni při dodání zboží neprodleně zkontrolovat jeho úplnost, zjevné vady a poškození způsobené přepravou a co nejdříve nám i přepravci nahlásit případné reklamace. Pokud tak neučiníte, nemá to žádný vliv na vaše zákonná záruční práva.

(3) Pokud se vlastnost zboží odchyluje od objektivních požadavků, platí tato odchylka pouze v případě, že jste o ní byli informováni před podáním smluvního prohlášení z naší strany a odchylka byla výslovně a samostatně dohodnuta mezi smluvními stranami.

(4) Pokud jste podnikatel, platí odlišně od výše uvedených záručních podmínek:

a) Jako vlastnost zboží se považují za dohodnuté pouze naše vlastní údaje a popis produktu výrobce, nikoli však jiná reklama, veřejná propagace a prohlášení výrobce.

b) V případě vad poskytujeme záruku podle našeho uvážení opravou nebo dodáním náhradního zboží. Pokud se odstranění vady nezdaří, můžete podle svého uvážení požadovat snížení ceny nebo odstoupit od smlouvy. Odstranění vady se po neúspěšném druhém pokusu považuje za neúspěšné, pokud z povahy zboží nebo vady nebo jiných okolností nevyplývá něco jiného. V případě opravy nemusíme nést zvýšené náklady, které vzniknou přepravou zboží na jiné místo než místo plnění, pokud přeprava neodpovídá určenému použití zboží.

c) Záruční doba je jeden rok od dodání zboží. Zkrácení lhůty se nevztahuje:

- na škody způsobené z naší viny v důsledku porušení života, tělesné integrity nebo zdraví a na jiné škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí;

- pokud jsme vadu úmyslně zatajili nebo převzali záruku za vlastnosti věci;

- na věci, které byly v souladu s jejich obvyklým použitím použity pro stavbu a způsobily její vadnost;

- v případě zákonných nároků na regres, které vůči nám máte v souvislosti s právy z vad.

§ 7 Volba práva, místo plnění, soudní příslušnost

(1) Platí německé právo. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze v případě, že tím není odňata ochrana poskytovaná závaznými ustanoveními práva státu, v němž má spotřebitel obvyklé bydliště (zásada příznivosti).

(2) Místem plnění pro všechny služby vyplývající z obchodních vztahů s námi a místem soudní příslušnosti je naše sídlo, pokud nejste spotřebitel, ale obchodník, právnická osoba veřejného práva nebo zvláštní fond veřejného práva. Totéž platí, pokud nemáte obecné místo soudní příslušnosti v Německu nebo EU nebo pokud není v době podání žaloby známo vaše bydliště nebo obvyklé místo pobytu. Právo obrátit se také na soud v jiném zákonném místě soudní příslušnosti tím zůstává nedotčeno.

(3) Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se výslovně nepoužijí.

II. Informace o zákaznících

1. Identita prodávajícího

AYRN GmbH

Wasserstr. 96

44803 Bochum

Německo

Telefon: +49(0) 234 / 54443354

E-mail: kontakt@piekhome.de

Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o urovnání sporů před spotřebitelskými smírčími soudy.

2. Informace o uzavření smlouvy

Technické kroky k uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti opravy se řídí ustanoveními „Uzavření smlouvy“ našich Všeobecných obchodních podmínek (část I.).

3. Jazyk smlouvy, uložení textu smlouvy

3.1. Jazykem smlouvy je němčina.

3.2. Úplné znění smlouvy neukládáme. Před odesláním objednávky prostřednictvím online košíku lze údaje o smlouvě vytisknout pomocí tiskové funkce prohlížeče nebo uložit elektronicky. Po přijetí objednávky vám budou údaje o objednávce, zákonem předepsané informace o smlouvách uzavřených na dálku a všeobecné obchodní podmínky znovu zaslány e-mailem.

3.3. V případě poptávek mimo online košík obdržíte všechny údaje smlouvy v rámci závazné nabídky v textové podobě, např. e-mailem, kterou si můžete vytisknout nebo uložit v elektronické podobě.

4. Etické kodexy

4.1. Podřídili jsme se kritériím kvality Käufersiegel (pečeť kupujícího) společnosti Händlerbund Management AG, které jsou k nahlédnutí na adrese: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Zásadní vlastnosti zboží nebo služby

Zásadní vlastnosti zboží a/nebo služby jsou uvedeny v příslušné nabídce.

6. Ceny a platební podmínky

6.1. Ceny uvedené v příslušných nabídkách a náklady na dopravu představují celkové ceny. Zahrnují všechny složky ceny včetně všech příslušných daní.

6.2. Příslušné náklady na dopravu nejsou zahrnuty v kupní ceně. Jsou k dispozici prostřednictvím příslušného tlačítka na našich internetových stránkách nebo v příslušné nabídce, jsou během objednávkového procesu vykazovány samostatně a jsou hrazeny zákazníkem, pokud není přislíbena doprava zdarma.

6.3. Pokud se dodávka uskutečňuje do zemí mimo Evropskou unii, mohou vzniknout další náklady, za které neneseme odpovědnost, jako jsou cla, daně nebo poplatky za převod peněz (poplatky za převod nebo směnné kurzy úvěrových institucí), které hradíte vy.

6.4. Náklady na převod peněz (poplatky za převod nebo směnný kurz úvěrových institucí) hradíte v případech, kdy je dodávka realizována do členského státu EU, ale platba byla provedena mimo Evropskou unii.

6.5. Platební metody, které máte k dispozici, jsou uvedeny pod příslušným tlačítkem na našich internetových stránkách nebo v příslušné nabídce.

6.6. Pokud není u jednotlivých způsobů platby uvedeno jinak, jsou platby vyplývající z uzavřené smlouvy splatné okamžitě.

7. Dodací podmínky

7.1. Dodací podmínky, termín dodání a případná omezení dodávky jsou uvedeny pod příslušným tlačítkem na našich internetových stránkách nebo v příslušné nabídce.

7.2. Pokud jste spotřebitel, zákon stanoví, že riziko náhodného zániku a náhodného zhoršení prodávané věci během přepravy přechází na vás až při předání zboží, bez ohledu na to, zda je přeprava pojištěna nebo nepojištěna. To neplatí, pokud jste sami zadali přepravu dopravci, který nebyl určen podnikatelem, nebo jiné osobě určené k provedení přepravy. Jste-li podnikatel, dodávka a přeprava se uskutečňují na vaše riziko.

8. Zákonná odpovědnost za vady

Odpovědnost za vady se řídí ustanovením „Záruka“ v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I). Tyto VOP a informace pro zákazníky byly vypracovány právníky Händlerbundu specializujícími se na právo v oblasti IT a jsou průběžně kontrolovány z hlediska souladu s právními předpisy. Společnost Händlerbund Management AG zaručuje právní jistotu textů a nese odpovědnost v případě napomenutí. Více informací naleznete na: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agbservis.

poslední aktualizace: 29.11.2022