Právo na odstoupení

(Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat její obchodní ani samostatné výdělečné činnosti.)

Informace o právu na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dní ode dne,

• kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží, pokud jste objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáno najednou;
• kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží, pokud jste si objednali více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáváno odděleně;
• v okamžiku, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není přepravcem, převzali poslední dílčí zásilku nebo poslední kus, pokud jste objednali zboží, které je dodáváno v několika dílčích zásilkách nebo kusech;

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nám (AYRN GmbH, Wasserstr. 96, 44803 Bochum, telefonní číslo: +49(0) 234 / 54443354, e-mailová adresa: kontakt@piekhome.de) jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odeslali před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Po ověření obdržíte e-mail s odkazem, pomocí kterého si můžete několika kliknutími vytisknout návratový lístek.

Odstoupení od kupních smluv týkajících se dodávky do třetí země (mimo EU) je vyloučeno.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, jsme povinni vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste si zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme), a to neprodleně a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme zboží obdrželi zpět.

Pro tuto platbu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou za tuto platbu účtovány žádné poplatky.

Zboží, které nelze zaslat balíkem, si vyzvedneme.

Zboží, které lze zaslat balíkem, nám musíte neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy, zaslat zpět nebo předat. Lhůta je dodržena, pokud zboží, které lze zaslat balíkem, odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů.

Nesete přímé náklady na vrácení zboží, které lze zaslat balíkem, jakož i přímé náklady na vrácení zboží, které nelze zaslat balíkem.

• Náklady na vrácení balíků (s hmotností do 31,5 kg) se řídí náklady přepravce.
• Náklady na vrácení nadměrného zboží (nad 31,5 kg hrubé hmotnosti) v zóně 1 (Německo, Belgie , Dánsko, Francie, Lucembursko, Nizozemsko, Rakousko, Polsko, Česká republika, Lichtenštejnsko, Slovensko, Slovinsko) se pohybují mezi 60 a 200 eury (odhadované částky).
• Ohledně dalších zemí se prosím informujte u nás.

Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty je způsobena zacházením se zbožím, které není nezbytné pro ověření jeho kvality, vlastností a funkčnosti.

Důvody pro vyloučení nebo zánik

Právo na odstoupení od smlouvy neplatí u smluv

• na dodání zboží, které není předem vyrobeno a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
• na dodání zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno;
• na dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které podnikatel nemá žádný vliv;
• na dodání novin, časopisů nebo ilustrovaných časopisů s výjimkou smluv o předplatném.

Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká u smluv

• o dodání zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné k vrácení, pokud bylo po dodání odstraněno jeho zapečetění;
• o dodání zboží, pokud bylo po dodání z důvodu své povahy neoddělitelně smícháno s jiným zbožím;
• na dodání zvukových nebo obrazových nahrávek nebo počítačového softwaru v zapečetěném balení, pokud bylo po dodání odstraněno zapečetění.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)

na adresu: AYRN GmbH, Wasserstr. 96, 44803 Bochum, e-mailová adresa: kontakt@piekhome.de :

- Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o koupi následujícího zboží (*)/

poskytnutí následující služby (*)

- Objednáno dne (*)/ obdrženo dne (*)

- Jméno spotřebitele/spotřebitelů

- Adresa spotřebitele/spotřebitelů

- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze v případě písemného oznámení)

- Datum

(*) Neplatné prosím vyškrtněte.